ทำไมผู้บริหารควรมองประกันสุขภาพต่างจากการซื้อสินค้า?

เพราะประกันสุขภาพไม่ใช่สินค้าที่เปรียบเทียบจาก Specification เพียงหนึ่งหรือสองตัวเลขแล้วจบ

เว็บไซต์ Aetinsure ปัจจุบันเองมีประกันสุขภาพส่วนบุคคลของ Allianz Ayudhya หลายทางเลือก และโครงสร้างของแต่ละแผนแตกต่างกัน

ดังนั้น ก่อนถามว่า

“ทำประกันสุขภาพที่ไหนดี?”

ลองถามอีกคำถามหนึ่งก่อนว่า

“ชีวิตของเราต้องการให้แผนสุขภาพช่วยจัดการอะไร?”

ลองพิจารณา 4 มิตินี้

1. ดู “บทบาท” ของเรา ไม่ใช่ดูแค่อายุ

ลองเขียนบทบาทสำคัญของตัวเองออกมา เช่น

งาน — มีความรับผิดชอบอะไรที่ต้องดำเนินต่อเนื่อง?

ครอบครัว — มีใครที่เราดูแลอยู่?

ชีวิตส่วนตัว — รูปแบบการใช้ชีวิตและความต้องการด้านสุขภาพเป็นอย่างไร?

คำถามเหล่านี้ไม่ได้ใช้เพื่อเลือกกรมธรรม์ทันที

แต่ช่วยกำหนดว่า อะไรสำคัญสำหรับเรา

2. คิดเรื่อง “เวลา” เพิ่มจากเรื่อง “ค่ารักษา”

เวลาพูดถึงประกันสุขภาพ เรามักคิดถึงค่าใช้จ่ายเป็นอันดับแรก

แต่สำหรับคนที่มีตารางงานแน่น สิ่งที่มีคุณค่าอีกอย่างคือ เวลา

ลองคิดในเชิงการวางแผนว่า

หากต้องเข้ารับการรักษา ใครจะดูแลงานแทน?

มีเรื่องอะไรที่ต้องเตรียมให้ครอบครัว?

มีข้อมูลสำคัญอะไรที่คนใกล้ตัวควรรู้?

เอกสารด้านสุขภาพและประกันอยู่ที่ไหน?

นี่ไม่ใช่เรื่องของการเลือกวงเงินประกัน แต่เป็นส่วนหนึ่งของ Health Contingency Plan

คนที่จัดระบบเรื่องเหล่านี้ไว้ก่อน ย่อมเข้าใจความต้องการของตัวเองชัดขึ้นเมื่อถึงเวลาเลือกประกัน

3. ตรวจสิ่งที่องค์กรให้ ก่อนมองหาสิ่งที่ต้องเพิ่ม

ผู้บริหารหรือพนักงานระดับ Management จำนวนหนึ่งอาจมีสวัสดิการสุขภาพจากองค์กรอยู่แล้ว

ดังนั้น การเริ่มต้นไม่จำเป็นต้องหมายถึงการซื้อเพิ่มทันที

ควรเริ่มจากการรวบรวมว่า

ปัจจุบันเรามีอะไรอยู่แล้ว?

จากนั้นจึงพิจารณาว่า ความคุ้มครองที่มีสัมพันธ์กับความต้องการส่วนตัวอย่างไร

ประเด็นสำคัญคือ

สวัสดิการจากงาน และประกันสุขภาพส่วนบุคคล เป็นข้อมูลคนละส่วนที่ควรนำมาดูร่วมกัน

ไม่จำเป็นต้องตั้งโจทย์ว่าอย่างใดอย่างหนึ่ง “ดีกว่า”

แต่ควรดูว่าโครงสร้างที่เรามีทั้งหมดตอบโจทย์ชีวิตของเราหรือไม่

4. กำหนด Priority ก่อนเปิดตารางเปรียบเทียบ

ก่อนดูแผน ลองกำหนดสิ่งที่สำคัญที่สุดของตัวเองเพียง 3 ข้อ

เช่น

Priority 1: ต้องการจัดโครงสร้างความคุ้มครองส่วนตัวเพิ่มเติมจากสิ่งที่มี

Priority 2: ต้องการแผนที่สัมพันธ์กับงบประมาณระยะยาว

Priority 3: ต้องการเข้าใจรายละเอียดและเงื่อนไขให้ชัดก่อนตัดสินใจ

Priority ของแต่ละคนไม่จำเป็นต้องเหมือนกัน

ข้อดีของการกำหนดโจทย์ก่อนคือ เมื่อเข้าสู่ขั้นตอน เปรียบเทียบประกันสุขภาพ เราจะไม่ถูกตัวเลขทุกช่องในตารางดึงความสนใจเท่ากันหมด

เรารู้แล้วว่าอะไรคือสิ่งที่ต้องพิจารณาก่อน

อย่าใช้ตำแหน่งงานเป็นเหตุผลให้ต้องซื้อแผนที่แพงกว่า

การเป็นผู้บริหารไม่ได้แปลว่า ต้องเลือกแผนแพงที่สุด หรือ ต้องเลือกวงเงินสูงที่สุด

ตำแหน่งและรายได้เป็นเพียง Context ส่วนหนึ่ง

เว็บไซต์ Aetinsure ปัจจุบันมีแผนประกันสุขภาพส่วนบุคคลของ Allianz Ayudhya หลายทางเลือก เช่น Beyond, Max Care และ Basic Care โดยแต่ละผลิตภัณฑ์มีโครงสร้างผลประโยชน์แตกต่างกัน

จึงไม่มีเหตุผลที่จะเลือกจาก “ชื่อแผน” หรือ “ตัวเลขที่สูงที่สุด” เพียงอย่างเดียว

จุดหนึ่งที่ผู้บริหารควรระวังเวลาเปรียบเทียบตัวเลข

ตัวเลข Headline ที่เห็นในแต่ละแผนอาจไม่ได้มีนิยามเหมือนกัน

ตัวอย่างจากข้อมูล Aetinsure ปัจจุบัน:

Basic Care แสดง ความคุ้มครองสูงสุดต่อรอบปีกรมธรรม์ประกันภัย

ขณะที่ Max Care และ Beyond แสดง ความคุ้มครองสูงสุดต่อการพักรักษาเป็นผู้ป่วยในครั้งใดครั้งหนึ่ง

ดังนั้น การเห็นตัวเลขสองจำนวนแล้วนำมาเทียบกันตรง ๆ อาจทำให้เข้าใจผิดได้

หลักเดียวกับการอ่านข้อมูลธุรกิจครับ

ก่อนเปรียบเทียบตัวเลข ต้องแน่ใจก่อนว่า Definition เดียวกัน

ใช้ Executive Framework 4R ก่อนเลือกประกันสุขภาพ

ลองจำเพียง 4 คำ

Role — เรามีบทบาทอะไร?

งาน ครอบครัว และความรับผิดชอบที่สำคัญคืออะไร?

Resources — เรามีอะไรอยู่แล้ว?

สวัสดิการองค์กร กรมธรรม์เดิม หรือความคุ้มครองอื่นที่เกี่ยวข้องมีอะไรบ้าง?

Requirement — เราต้องการอะไร?

อะไรคือ Priority จริง ๆ ของเรา?

Review — แล้วค่อยเปรียบเทียบ

เมื่อสามข้อแรกชัด ค่อยนำแผนที่เกี่ยวข้องมาอ่านรายละเอียด ความคุ้มครอง เงื่อนไข และเบี้ยร่วมกัน

ลำดับนี้ช่วยให้ Product มา หลัง Need

ไม่ใช่ให้ Product เป็นตัวกำหนด Need

ถ้ากำลังพิจารณา Allianz ประกันสุขภาพ ควรเริ่มตรงไหน?

ไม่จำเป็นต้องเริ่มจากการเลือก Beyond, Max Care หรือ Basic Care ด้วยตัวเอง

เริ่มจากเขียน 4R ของคุณก่อน

Role — ชีวิตตอนนี้มีความรับผิดชอบอะไร
Resources — มีความคุ้มครองอะไรแล้ว
Requirement — ต้องการอะไรเพิ่มเติม
Review — มีทางเลือกใดที่ควรนำมาเปรียบเทียบ

จากนั้นจึงดูรายละเอียดของ Allianz ประกันสุขภาพ ที่เกี่ยวข้องกับโจทย์นั้น

เมื่อ Context ชัด การเลือก ประกันสุขภาพส่วนบุคคล ก็มีเหตุผลมากขึ้น

Aetinsure ยินดีช่วยดูโจทย์เหล่านี้ก่อนนำเสนอทางเลือก เพื่อให้การเปรียบเทียบเริ่มจากชีวิตจริงของคุณ ไม่ใช่เริ่มจากชื่อแผน ติดต่อเราได้เลยค่ะ